Условия доставки и оплаты

Самовывоз в нашем-интернет магазине не предусмотрен. Доставка только транспортными компаниями.

Стоимость пересылки оплачивает Покупатель согласно тарифам выбранного перевозчика (Новая Почта, Укрпочта).

1) Наложенный платеж на Новой Почте. Для покупки по наложенному платежу в нашем магазине необходима предоплата (в зависимости от суммы заказа) 100-200 грн на реквизиты Приватбанк, оставшуюся сумму Вы оплачиваете наложенным платежом на Новой Почте. Например, если стоимость товара 1000 грн, предоплата на реквизиты Приватбанк 100 грн, то на Новой Почте вы заплатите 1000-100 (предоплата)=900 грн + услуга наложенного платежа от Новой Почты + стоимость доставки.

• Для чего нужна предоплата 100-200 грн? Предоплата (задаток) - это подтверждение Вашего желания купить товар, после предоплаты мы бронируем товар на Вас, а также это гарантия для нас, что Вы придете за своим заказом на почту. Предоплата всегда отнимается от общей суммы заказа при выставлении счета на Новой Почте.
• Что такое услуга Наложенный платеж от Новой Почты? Наложенный платеж - это платная услуга от Новой Почты, её стоимость 20 грн + 2% от суммы за покупку. Чем выше стоимость товара, тем больше будет оплата за наложенный платеж. Благодаря услуге наложенного платежа Вы осматриваете товар на почте, только потом оплачиваете его стоимость и деньги переводятся нам посредством Новой Почты. Рассмотрим тот же пример. Товар стоит 1000 грн, вы внесли предоплату 100 грн, оставшаяся сумма для оплаты на Новой Почте - 900 грн, значит услуга наложенного платежа будет стоить 38 грн (20 грн + 900 грн * 2%=38 грн).

2) Оплата всей суммы на реквизиты Приватбанк, т.е. полная предоплата. Если Вы выбираете этот способ оплаты, Вы экономите на услуге наложенный платеж, Вам не придется оплачивать на почте дополнительно 20 грн + 2% от стоимости товара. На почте Вы заплатите только за стоимость доставки. Оплата на реквизиты Приватбанк является более выгодным способ оплаты, чем наложенный платеж. При оплате на реквизиты Приватбанк учитывайте комиссию банка, которая составляет 0,5% от суммы.

Также Вы всегда можете обратиться к нашим менеджерам для разъяснений по способам оплаты, если у Вас возникли вопросы.
Желаем Вам приятных покупок в нашем интернет-магазине Мальва!

Обратите внимание!

Обязательно проверяйте товар в отделении грузоперевозчика. За целостность товара ответственность несет компания-грузоперевозчик.

В отделении грузоперевозчика перед оплатой услуг доставки обязательно проверяйте товар на целостность и комплектацию. Если Вы забрали товар с отделения грузоперевозчика - Вы по умолчанию подтверждаете, что Вас устраивает целостность, качество и комплектация товара. При обнаружении повреждений товара ОБЯЗАТЕЛЬНО составляйте Акт о повреждениях с сотрудником почты, делайте фото Акта и обращайтесь к нам для выяснения ситуации.
Если Вы забрали посылку и не проверили её в отделении грузоперевозчика, в таком случае любые претензии по целостности, комплектации и т.д. наш интернет-магазин не принимает.

Если Покупатель не пришел в отделение грузоперевозчика за своим заказом в установленные грузоперевозчиком 5 дней бесплатного хранения, товар отзывается обратно и предоплата не возвращается, ею покрываются расходы на доставку заказа в обе стороны. Если Покупатель осмотрел товар в отделении грузоперевозчика и товар не подошел по каким-то личным причинам, от товара можно отказаться, деньги за товар возвращаются Покупателю, за исключением суммы за доставку в обе стороны.

Заказы суммой до 200 грн отправляются после полной предоплаты на реквизиты Приватбанк.