Умови доставки та оплати

Самовивіз в нашому інтернет магазині не передбачено. Доставка тільки транспортними компаніями.

Вартість пересилки оплачує Покупець згідно тарифів вибраного перевізника (Нова Пошта, Укрпошта).

1) післяплата на Новій Пошті. Для покупки по накладеного платежу в нашому магазині необхідна передоплата (залежно від суми замовлення) 100-200 грн на реквізити Приватбанку, решту суми Ви сплачуєте накладним платежем на Новій Пошті. Наприклад, якщо вартість товару 1000 грн, передоплата на карту Приватбанк 100 грн, то на Новій Пошті ви заплатите 1000-100 (передоплата)=900 грн + послуга післяплати від Нової Пошти + вартість доставки.

• Для чого потрібна передоплата 100-200 грн? Попередня оплата (завдаток) - це підтвердження Вашого бажання придбати товар, після передоплати ми бронюємо товар на Вас, а також це гарантія для нас, що Ви прийдете за своїм замовленням на пошту. Передоплата завжди віднімається від загальної суми замовлення при виставленні рахунку на Новій Пошті.
• Що таке послуга післяплата від Нової Пошти? Післяплата - це платна послуга від Нової Пошти, її вартість 20 грн + 2% від суми за покупку. Чим вище вартість товару, тим більше буде оплата за накладений платіж. Завдяки послузі післяплати Ви оглядаєте товар на пошті, тільки потім оплачуєте його вартість і гроші переводяться нам за допомогою Нової Пошти. Розглянемо той же приклад. Товар коштує 1000 грн, ви внесли передоплату 100 грн, решта суми для оплати на Новій Пошті - 900 грн, значить послуга післяплати буде коштувати 38 грн (20 грн + 900 грн * 2%=38 грн).

2) Оплата всієї суми на реквізити Приватбанк, тобто повна передоплата. Якщо Ви вибираєте спосіб оплати, Ви економите на послуги післяплата, Вам не доведеться оплачувати на пошті додатково 20 грн + 2% від вартості товару. На пошті Ви сплачуєте тільки за вартість доставки. Оплата на реквізити Приватбанк є більш вигідним спосіб оплати, ніж накладений платіж. При оплаті на реквізити Приватбанк враховуйте комісію банку, що становить 0,5% від суми.

Також Ви завжди можете звернутися до наших менеджерів для роз'яснень щодо способів оплати, якщо у Вас виникли питання.
Бажаємо Вам приємних покупок в нашому інтернет-магазині Мальва!

Зверніть увагу!

Обов'язково перевіряйте товар у відділенні вантажоперевізника. За цілісність товару відповідальність несе компанія-перевізник.

У відділенні вантажоперевізника перед оплатою послуг доставки обов'язково перевіряйте товар на цілісність і комплектацію. Якщо Ви забрали товар з відділення вантажоперевізника - Ви за замовчуванням підтверджуєте, що Вас влаштовує цілісність, якість та комплектація товару. При виявленні пошкоджень товару ОБОВ'ЯЗКОВО складайте Акт про пошкодження з працівником пошти, робіть фото Акта та звертайтесь до нас для з'ясування ситуації.
Якщо Ви забрали посилку і не перевірили її в відділенні перевізника, в такому випадку будь-які претензії цілісності, комплектації і т. д. наш інтернет-магазин не приймає.

Если Покупатель не пришел в отделение грузоперевозчика за своим заказом в установленные грузоперевозчиком 5 дней бесплатного хранения, товар отзывается обратно и предоплата не возвращается, ею покрываются расходы на доставку заказа в обе стороны. Если Покупатель осмотрел товар в отделении грузоперевозчика и товар не подошел по каким-то личным причинам, от товара можно отказаться, деньги за товар возвращаются Покупателю, за исключением суммы за доставку в обе стороны.

Заказы суммой до 200 грн отправляются после полной предоплаты на реквизиты Приватбанк.